Las marcas deben estar conscientes de los hábitos de búsqueda de su público meta, y aquellas que tengan como objetivo llegar a los miembros de la generación Z, es decir, los nacidos desde el 2000, y por lo mismo los más habituados a la vida digital deben entender que Tik Tok es la red social preferida para llegar con ellos.
De acuerdo con el estudio Tendencias en medios sociales y Marketing, que hizo Smelter, al menos el 36% de la generación Z busca a las marcas con las que puede llegar a interactuar mediante la redes sociales, lo que va dejando fuera del terreno al buscador de Google.
De las redes, la más usada es Tik Tok, al menos el 40% de los participantes en el estudio refirió la preferencia que tiene por usar a esta red social como motor de búsqueda, por encima de otros medios digitales a los que los zenials tienen acceso.
Este cambio respecto a los hábitos de búsqueda de información sobre las marcas ha conducido a que el 43% del presupuesto se destine a la creación de contenido capaz de competir por la atención de una generación acostumbrada a recibir la información que necesita en menos de un minuto.
¿Cómo ser competitivo en Tik Tok?
Llamar la atención es fundamental para iniciar una relación con los clientes potenciales, pero no basta con ello, el contenido que se ofrece debe ser relevante para quien lo consume y debe dejar una imagen positiva sobre la marca que se presenta en redes como Tik Tok, un error puede costar muy caro a una marca y un acierto puede convertirse en fidelidad con la marca.
Para obtener los mejores resultados al iniciar una campaña en Tik Tok y otras redes sociales, es muy importante comprender que las redes son un sitio de esparcimiento y no de venta, de modo que la publicidad debe ser orgánica y de ser posible personalizada para conectar con el público meta.
Smelter recomienda usar palabras clave relevantes y hashtags en la publicación y en la biografía, crear contenido atractivo y de calidad, no importa que se trate de videos cortos, de hecho estos deben estar muy bien cuidados, además es importante optimizar el perfil para que los usuarios de Tik Tok puedan encontrarlo fácilmente.
Tendencias sobre el comercio en redes sociales
El comercio que se lleva a cabo mediante el uso de redes sociales está en crecimiento constante, por ello hay que aposter por ellas, pero hay que hacerlo de manera inteligente para aprovechar las ventajas que brinda una campaña bien llevada y capaz de llegar con todos los miembros posibles una generación con las caracterrísticas y cualidades de la generación Z.
El estudio sobre las tendencias de en redes sociales para 2024 reveló que éstas han concentrado al menos el 67% de las ventas de e-commerce, lo que permite estimar un crecimiento del 30% en el comercio social para el 2024.
Teniendo esto en cuenta, cobran relevancia las reseñas reales, ya que estas son vistas por los consumidores de contenido como recomendaciones que llegan de boca en boca, debido a la proximidad que se tiene entre quien publica la reseña y quien la ve.
El papel de los influencers comienza a tener mayor peso debido a que su imagen se va asociando con los valores de ciertas marcas y por ende con las preferencias de quienes los siguen.
Si vas a usar redes para marketing emplea el social listening
Escuchar a la audiencia es fundamental en una estrategia de redes sociales, de hecho Smelter resalta que al menos el 62% de los profesionales en marketing recomiendan monitorear las actividades y tendencias que llaman la atencipón de la audiencia.
También se sugiere ver lo que hace la competencia para entender las estrategias que sí funcionan y dejar de lado las prácticas que alejan a las marcas de lo que buscan los consumidores. a esto hay que sumar un trabajo constante de compración del funcionamiento de los distintos canales en los que se da a conocer una marca.
Es un craso error, pensar que un mismo anuncio, video, en vivo o comercial puede ser funcional si se publica de las misma manera en las distintas redes. Facebook es distinto a Instagram, aunque sean de la misma compañía, y Snapchat es muy diferente de Tik Tok y de quienes prefieren a una u otra red.
Lo más importante es conocer a la audiencia y para ello, lo mejor es ver qué es lo que le interesa o preocupa en determinados momentos.
mendaciones están dirigidas a empresas y profesionales que buscan aumentar su audiencia en redes sociales.
Teniendo en cuenta el poder de las redes sociales y el alcnace que tiene Tik Tok con la generación Z que ya es una generación económicamente activa, es primordial para las marcas entender a esta generación y sus hábitos de consumo sobre productos y contenido en línea, el trabajo de análisis es titánico, pero hacerlo trae de regreso un buen retorno de inversión.
