Para captar la atención de una audiencia conectada a las redes sociales y acostumbrada a ver videos la mayor parte de su día, las empresas están adoptando estrategias de marketing digital que implican el uso de videos, con los cuales salen a la búsqueda de clientes potenciales y de mantener la fidelidad de los clientes ya existentes.
Una forma efectiva de conectar con las personas se encuentra en la observación de los hábitos del público objetivo de las marcas, por lo que las campañas de marketing digital exitosas son aquellas que no sólo lanzan videos en determinadas redes, sino aquellas que saben en qué redes se encuentran quienes deben saber sobre las marcas.
Admitámoslo, la disposición con la que nos conectamos a Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok o LinkedIn no son las mismas, por lo que un video que funciona en una red puede ser un fracaso en otra si es que consideras que marketing de video sólo consiste en hacer videos para lanzarlos en todas partes.
¿Qué es el video marketing?
El video marketing es una tendencia publicitaria que nace a raíz de la cercanía de las personas con el contenido en video, esa cercanía se hizo mucho más notoria a raíz de la masificación en el uso de los celulares inteligentes, pues las personas ya pueden consumir contenidos de imagen y sonido desde la palma de su mano. De acuerdo con el reporte “Estadísticas 2023 de Video Marketing”, el video sigue utilizándose como una herramienta de marketing por un 91% de las empresas.
¿Qué es el video marketing?
Podemos definir el video marketing como una estrategia publicitaria que se enfoca principalmente en promocionar a una marca mediante contenidos audiovisuales pensados para su reproducción en redes sociales, pero, hay que tener en cuenta que como estrategia que es debe ser bien pensada y estructurada para promocionar productos o servicios diversos.
De modo que, si vas a lanzar una campaña de video marketing, es muy importante que te quites de la cabeza que una buena campaña de marketing online implica simplemente hacer un video llamativo y colorido para lanzarlo al público, es importante generar el contenido apropiado no sólo para las personas adecuadas, sino para las redes adecuadas.
Aunque los alcances del video marketing sean masivos, tú debes considerar en personalizar siempre la experiencia que tu público meta tendrá con tu marca, al momento de ver un video, la sensación de identidad entre el público y tu marca se logra mediante el tipo de contenido que ofreces.
¿Cómo hacer una campaña de video marketing exitosa?
Para ir armando una buena campaña de video marketing puedes tomar en cuenta las recomendaciones que la empresa 812 Media, comparte con los interesados en ver crecer a su negocio mediante estrategias publicitarias en internet, porque no basta con saber qué es el vídeo marketing, también hay que saber cómo hacerlo.
1. Generar demanda y aumentar la conversión
De seguro has escuchado la frase “No sabía que lo necesitaba… hasta ahora”, pues bien, la posibilidad de generar demanda para tu producto o servicio radica en mostrar al público cómo es que lo que ofreces le puede ayudar a las personas a mejorar su vida.
Para ello, algunas marcas, han estado trabajando en ofrecer videotutoriales que muestren al público cómo es que funcionan sus productos, las marcas de belleza son expertas en ello, sólo ve la cantidad de tutoriales que hay en línea para promocionar cosméticos, pero las marcas que tienen que ver con la producción de alimentos no se quedan atrás.
Una forma para conectar con el público se encuentra en los videos de carácter explicativo o en el formato de video comparativo, en el que una persona muestra en qué sentido el producto que vende es mejor que otros que se encuentran en el mercado.
Los unboxing suelen tener éxito porque permiten a los consumidores potenciales tener las expectativas correctas sobre aquello que piensan comprar, un consumidor informado buscará qué es lo que contiene lo que vende tu marca antes de dar el paso a la conversión.
Cuando alguien visualiza cómo funciona un producto es más sencillo que llegue a la conclusión de que no sabía que necesitaba de él.
2. Crea un vínculo a través de las emociones.
Las emociones nos mueven a comprar, a veces incluso de manera impulsiva, y un buen estratega en marketing lo sabe, por ello lo que ofrece a los clientes potenciales de una marca son emociones y experiencias que acompañan a los productos.
“El uso de los videos en las campañas de marketing otorga la facilidad de entregar un mensaje que podría apelar a las emociones de la audiencia o inspirar acciones asociadas a la marca. Además, el video puede captar la atención rápidamente y compartirse fácilmente, multiplicando las posibilidades de ser visto, ampliando así el alcance”, explicó el CEO de 812 Media, Javier Yuste.
Una buena estrategia de video marketing sabe qué emociones mover, con qué material audiovisual y en el mejor momento para las personas que son público meta, algunos videos mueven a la nostalgia y otros a la alegría, a la sorpresa o a la esperanza, pero deben llegar en el mejor momento como para no generar fastidio en la audiencia que ve esos videos.
Tan sólo imagina a una persona que está buscando relajarse después de un arduo día de trabajo, si lo primero que aparece en su teléfono es un video que le hable sobre herramientas de productividad poniendo énfasis en las horas pasadas en la oficina el usuario mandará ese video al olvido, para mejor ver videos de gatitos.
En cambio, si el video que llega a una persona cansada promete un curso sobre productividad que se enfoca en la cantidad de tiempo libre que tendrá para relajarse después de haber hecho más en menos tiempo, lo más seguro es que tendrás su atención, ya que le estarás dando lo que quiere en el momento en que lo quiere.
Las emociones son importantes para el marketing y más para el video marketing, porque sólo tienes unos segundos para mover las emociones correctas y atraer a tus clientes potenciales antes de que decidan omitir el anuncio publicitario que les ofreces.
3. Las transmisiones en vivo son efectivas
Las trasmisiones en vivo son lo de hoy, las personas confían en aquellos que responden a sus preguntas en el momento en que las formulan, la sensación de cercanía que brinda una trasmisión en vivo es mayor que la que se tiene mediante un vídeo corporativo.
Eso no significa que los videos corporativos no funcionan, claro que lo hacen, pero si lo que quieres es acercar al público con una marca, una trasmisión en vivo siempre da la posibilidad de dar a los usuarios de las redes la sensación de que están recibiendo algo auténtico de parte de la marca.
Con las trasmisiones en vivo podemos impulsar las ventas de un producto al responder a las preguntas y comentarios de los usuarios en tiempo real, incluso quienes llegan tarde a ver una trasmisión en vivo puede alcanzar la confianza de que la persona que se encuentra en la pantalla es una persona real usando un servicio o producto de la marca que busca llamar su atención.
“Una forma de aprovechar al máximo el poder de los videos en las campañas de marketing digital es también incorporar el influencer marketing en ellas”, dijo Yuste.
A la hora de crear los contenidos para promocionar un producto o servicio en internet, es muy importante que tengas en cuenta que los 30 segundos iniciales son cruciales para atraer nuevos clientes, por lo que el contenido de tu video deberá ver cómo funcionan plataformas como YouTube, y las diferencias que existen con otras plataformas como Facebook o TikTok.
Si quieres crear vídeo de calidad para cada red social, te será valioso analizar los tipos de vídeo que admite cada red y cada usuario. Lo más recomendable al momento de iniciar con una campaña de vídeo marketing, es armar una estrategia de contenidos que aumente la taza de conversión y no sólo que entretenga a los usuarios.
