Samsung reforzó su estrategia para el sector empresarial en América Latina, poniendo un foco especial en México.
Su propuesta central es que sus teléfonos de la línea Galaxy ya no son solo herramientas de comunicación, sino una inversión en infraestructura de negocio.
El primer paso de esta estrategia es un nuevo portal digital, bajo el paraguas de «Samsung para Empresas», que ya se encuentra activo en México.
Este sitio busca centralizar las soluciones y ofrecer una experiencia de compra adaptada a las necesidades de los negocios, con acceso a ofertas y paquetes especiales.
La oferta principal gira en torno a los teléfonos de la línea Galaxy, particularmente las llamadas Enterprise Edition.
Estos modelos están diseñados para el entorno corporativo y, a diferencia de las versiones para consumidor, garantizan un ciclo de vida de actualizaciones de seguridad más largo y licencias para la suite de administración Knox.
Inteligencia Artificial y Seguridad
Samsung argumenta que dos tecnologías clave convierten a sus dispositivos en aliados estratégicos: Galaxy AI y Samsung Knox.
André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina, pone en contexto la visión de la empresa.
«Hoy en día un smartphone con inteligencia artificial integrada y seguridad avanzada no es un lujo para las pequeñas empresas, es infraestructura básica. Los modelos de la serie Galaxy ayudan al emprendedor a tomar decisiones con mayor agilidad y a proteger la información confidencial de su negocio», detalló.
Galaxy AI, presente en los equipos más recientes de la marca, integra funciones como la traducción de llamadas en tiempo real o la capacidad de generar resúmenes automáticos de textos.
Para una PYME, esto puede significar atender a un proveedor extranjero sin barreras de idioma o procesar documentos largos en minutos, todo desde el celular y sin depender de apps de terceros.
Por otro lado, está la seguridad con Samsung Knox, la plataforma de protección de la compañía, integrada desde el nivel del hardware hasta el software. La empresa afirma que esta plataforma es utilizada por más de 35 mil empresas a nivel global.
Para una PYME que no cuenta con un departamento de TI, Knox ofrece una capa de protección automatizada contra amenazas virtuales y robo de datos, permite además funciones de gestión remota, como bloquear un dispositivo en caso de extravío.
Iniciativa Samsung
La combinación de un hardware competente con las funciones prácticas de Galaxy AI y la robusta arquitectura de seguridad de Knox tiene sentido en el papel.
Sin embargo, el éxito de esta propuesta no recae en la tecnología en sí, sino en la capacidad de las PYMES para adoptarla.
El verdadero desafío para Samsung será comunicar y demostrar que estas herramientas van más allá del marketing, por lo que deben probar con casos de uso locales que invertir en un Galaxy Enterprise Edition es, en efecto, más rentable que comprar cualquier otro teléfono.
La apuesta es clara: convencer a los dueños de negocios de que el próximo celular que compren para su equipo no es un gasto, es una inversión en productividad y seguridad. Una idea atractiva, cuyo valor real se medirá en la operación diaria de cada empresa.
