La privacidad es fundamental, pero a veces, por un descuido, podrías dejar tu sesión de WhatsApp Web abierta en una computadora ajena y en el peor de los escenarios, alguien podría haber vinculado tu cuenta a su dispositivo sin tu permiso.
Revisar los accesos a tu cuenta es una práctica de seguridad que deberías realizar con frecuencia.
Así verificas dónde está abierta tu cuenta de WhatsApp
La propia aplicación te ofrece toda la información que necesitas, no requieres instalar nada adicional. Solo sigue esta ruta:
- Abre WhatsApp en tu teléfono móvil.
- Ve a Ajustes (o Configuración). Lo encuentras en la esquina inferior derecha en iOS y en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha en Android.
- Toca la opción “Dispositivos vinculados”.
Inmediatamente, verás una lista de todas las sesiones activas de tu cuenta, WhatsApp te mostrará el tipo de dispositivo (por ejemplo, el navegador como Chrome o Safari, o la aplicación para Windows), la ubicación aproximada desde donde se accedió y la fecha y hora de la última conexión.
Si reconoces todos los dispositivos listados, no tienes de qué preocuparte.
Recuerda que WhatsApp siempre envía una notificación a tu teléfono en el momento exacto en que tu cuenta se vincula a un nuevo dispositivo. Nunca ignores estas alertas; son tu primera línea de defensa.
¿Y si encuentras un dispositivo que no reconoces?
Si en la lista aparece una sesión que no es tuya, actúa con método y calma.
Antes de eliminar el acceso, te recomendamos tomar una captura de pantalla de la lista completa de dispositivos. Esta imagen es una evidencia valiosa que puede servirte como registro personal o en caso de que decidas presentar una denuncia formal más adelante.
Una vez que tengas la captura de pantalla guardada, ahora sí, toca sobre el dispositivo sospechoso y pulsa el botón de “Cerrar sesión”. La aplicación revocará el acceso de forma instantánea.
Este simple gesto es suficiente para proteger tu cuenta de miradas ajenas.
Cómo evitar futuros accesos no autorizados
Prevenir es mejor que remediar. Adopta estas prácticas de seguridad para mantener tu cuenta protegida:
- Activa la verificación en dos pasos. Es la capa de seguridad más importante. Impide que alguien active tu WhatsApp en un teléfono nuevo sin un PIN que solo tú conoces.
- Cierra siempre la sesión en computadoras públicas. Si usas un equipo en un cibercafé, oficina o biblioteca, asegúrate de cerrar la sesión de WhatsApp Web antes de irte.
¿Cómo denunciar un acceso no autorizado en México?
La Guardia Nacional cuenta con una división de Policía Cibernética que puede orientarte, para un reporte inicial, puedes comunicarte al número 55 5242 5100 ext. 5666, donde te proporcionarán asesoría.
Dedicar un minuto a revisar los dispositivos vinculados es una de las prácticas de higiene digital más sencillas y efectivas, no requiere conocimientos técnicos y te da el control total sobre la privacidad de tus conversaciones, que al final del día, es lo más importante.
