El volumen de transacciones digitales proyectado para El Buen Fin 2025 no solo atraerá a millones de consumidores, sino que detonará una ofensiva técnica sin precedentes en la que México, segundo país más atacado de la región, enfrenta una nueva realidad: los ciberdelincuentes han sustituido los ataques manuales por algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) capaces de industrializar el fraude.
Con un registro de 40,6 mil millones de intentos de ciberataques durante el primer semestre del año, la temporada de ofertas actual se perfila no como una fiesta de consumo, sino como un campo de pruebas para campañas de phishing perfeccionadas y estafas automatizadas, lo mejor es actuar antes para evitar daños.
La industrialización del engaño
La gran diferencia técnica de este año radica en la sofisticación de los vectores de ataque, pues la IA ha permitido a los grupos criminales eliminar las barreras de entrada tradicionales como los errores ortográficos o la mala redacción que antes delataban un fraude.
Reportes especializados de Marketing4eCommerce, proyectan un incremento de hasta el 27% en fraudes digitales para esta temporada, impulsado alarmantemente por el uso de identidades sintéticas y la falsificación de documentos generados por redes neuronales.
Ya no se trata de un atacante enviando correos masivos al azar, sino de sistemas que aprenden y replican la comunicación corporativa con una precisión que desafía al ojo no entrenado.
| Vector de Ataque | Fraude Tradicional | Fraude Potenciado por IA |
| Redacción | Errores gramaticales y traducción forzada. | Lenguaje natural, fluido y localmente adaptado. |
| Personalización | Correos genéricos («Estimado usuario»). | Uso preciso de nombres, historiales y contextos. |
| Frecuencia | Oleadas masivas detectables. | Ataques continuos (goteo), difíciles de detectar como tales. |
| Identidad | Robo de credenciales simples. | Creación de «identidades sintéticas» nuevas. |
Anatomía del ataque moderno
Los atacantes utilizan la IA para analizar patrones de comportamiento en redes sociales y bases de datos filtradas, diseñando ofertas falsas que coinciden exactamente con los intereses de la víctima.
Esta capacidad de reconocimiento previo aumenta drásticamente la tasa de éxito del phishing, ya que la urgencia de las promociones reduce el tiempo de verificación del usuario.
Frente a este panorama de amenazas automatizadas, la postura de la industria de seguridad se centra en la prevención proactiva. Sebastián Russo, Director de Ingeniería para Fortinet México, enfatiza la necesidad de integrar la seguridad como un hábito de consumo:
«El Buen Fin representa un periodo importante para el comercio y la economía, pero también es un momento de alta actividad para los ciberdelincuentes. En Fortinet, creemos firmemente que la prevención es la herramienta más poderosa ya que al integrar la ciberseguridad en nuestros hábitos de compra, garantizamos que las ofertas sean un beneficio real y no una puerta de entrada para los fraudes».
Protocolos de defensa activa para el usuario
Dado que los filtros de spam convencionales pueden fallar ante correos generados por IA, la responsabilidad de la defensa recae en la validación técnica de la infraestructura y el aislamiento de los datos financieros.
Verificación de infraestructura y cifrado
La presencia del candado HTTPS en la barra de direcciones es el estándar mínimo, pero insuficiente por sí solo ante la clonación de sitios.
El usuario debe inspeccionar el certificado de seguridad y verificar que el dominio no contenga caracteres sustituidos (como «Amazzon» o «MercadoLibbre»), una técnica de typosquatting que la IA optimiza para pasar desapercibida en pantallas móviles.
Aislamiento financiero y autenticación
La medida más efectiva para mitigar el daño financiero es evitar el uso directo de tarjetas de nómina o crédito principales en portales web.
El uso de pasarelas intermediarias como PayPal o tarjetas virtuales con CVV dinámico, ofrecidas por la banca digital, crea una barrera que impide el vaciado de cuentas en caso de compromiso, mientras que la autenticación de dos factores (2FA) bloquea el 99% de los intentos de acceso por robo de credenciales.
La regla del «Zero Trust» en redes públicas
Las redes Wi-Fi abiertas en centros comerciales funcionan como zonas de caza para la interceptación de datos mediante ataques Man-in-the-Middle.
Realizar transacciones bancarias en estas conexiones expone la información a ser capturada en texto plano; la recomendación técnica es operar exclusivamente bajo redes 4G/5G privadas o mediante túneles cifrados VPN si la conexión pública es inevitable.
El usuario como última línea de defensa ante la amenaza automatizada
La tecnología de consumo avanza hacia una integración total con el comercio digital, pero paradójicamente, esto amplía la superficie de ataque disponible para actores maliciosos equipados con herramientas de última generación.
La seguridad en El Buen Fin 2025 no depende de las promesas de las plataformas, sino de la adopción de una ciberhigiene rigurosa por parte del usuario, quien debe asumir que cada interacción digital conlleva un riesgo inherente.
Blindar el patrimonio digital mediante la desconfianza sistemática y el uso de herramientas de autenticación robusta es el único mecanismo viable para operar en un ecosistema donde la estafa se ha vuelto inteligente.
